Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ligger i Bacalar och har en trädgård. Detta hotell med 3 stjärnor har rumsservice och en 24-timmarsreception. Det finns en utomhuspool som är öppen året om och gäster har tillgång till gratis WiFi och gratis privat parkering.
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary erbjuder luftkonditionerade rum med garderob, kaffemaskin, värdeskåp och platt-tv samt eget badrum med dusch. På boendet ingår sängkläder och handdukar i samtliga rum.
Närmaste flygplats är Chetumal internationella flygplats, 34 km från Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary.