Hotel Boutique Santa Elena ligger bekvämt beläget i centrala Mérida och har gratis WiFi i alla utrymmen och en trädgård. Boendet ligger cirka 7,2 km från Conventions Center Century XXI, 8 km från Mundo Maya Museum och 6 km från Kukulcan Stadium. Boendet är rökfritt och ligger mindre än 1 km från Merida Cathedral.
Personalen i receptionen talar engelska och spanska och finns på plats dygnet runt för att hjälpa till med tips och information.
I närheten av Hotel Boutique Santa Elena finns populära besöksmål som Merida Main Square, Merida Bus Station och La Mejorada Park. Flygplatsen (Manuel Crescencio Rejón internationella flygplats) ligger 6 km från boendet.